Air France é a primeira empresa aérea do mundo a oferecer serviços de telefonia móvel abordo

A Air France se tornou à primeira companhia aérea no mundo a oferecer serviços de telefonia celular a bordo de seus vôos internacionais. Usando o sistema OnAir, os passageiros das aeronaves Airbus A318 operando na Europa podem enviar e receber mensagens SMS e MMS, além de enviar e receber e-mails através de todos os telefones com acesso a internet. Em um segundo momento, ainda a ser definido, os passageiros poderão fazer e receber ligações em seus aparelhos celulares. O sistema OnAir é certificado pela EASA (Agência Européia para a Segurança da Aviação) e não interfere com os instrumentos de rádio-navegação. Os passageiros a bordo do avião A318, receberão mais informações por meio de um folheto em seus assentos e no anúncio feito pelos comissários, antes da decolagem. A Air France espera também saber a opinião de seus clientes a respeito do novo serviço. Eles poderão preencher um formulário com vinte questões.
Ainda que a empresa acredite que o serviço deverá manter o conforto e o bem-estar dos passageiros, é muito provável que centenas de passageiros critiquem a idéia. Não é difícil prever o número de passageiros conversando simultaneamente abordo, o que trará grandes aborrecimentos. Alguns executivos afirmam que o único ambiente que ainda podem relaxar longe do trabalho é nos vôos de longo curso, onde ficam indisponíveis.
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