A TAM Linhas Aéreas apresentou em um grande evento suas novas as diretrizes para se consolidar como uma das principais empresas do mercado de aviação.
Segundo a empresa, a missão e a visão da TAM foram revistas, retomando a essência criada pelo Comandante Rolim Amaro que tinha a Paixão pela Aviação e o Espírito de Servir. A criação da nova identidade visual foi realizada pelas agências Y&R, do Grupo Newcomm, e Dezign com Z. Inicialmente, o público perceberá as mudanças da comunicação visual da empresa nas lojas, nos balcões de check-in e nas posições localizadas nos aeroportos de Congonhas e Guarulhos e nas fachadas dos escritórios da empresa em São Paulo.
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